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Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Présentation

Après une licence en Informatique appliquée à la gestion des entreprises, j'ai poursuivi avec un Master Entrepreneur à l’EM Normandie, puis un Master spécialisé en Management des Systèmes d’Information. J'ai effectué ce Master en alternance au sein de BNP Paribas Real Estate en tant qu’administrateur Fonctionnel.
Je recherche aujourd’hui un poste au sein d’une SSII, d'un éditeur de logiciel ou éventuellement chez un client. Je possède des connaissances en Gestion de projet, Knowledge Management, dans les CRM, SQL..
J'ouvre aujourd’hui ma mobilité au territoire national.

Compétences

  • Consultant Fonctionnel / AMOA
    Optimiser le logiciel
    Gérer les accès
    Former et accompagner les utilisateurs
    Prendre en compte, diagnostiquer et résoudre les incidents des utilisateurs
    Analyser le paysage du logiciel et détecter des éventuelles améliorations
    Établir des reporting et tableau de bord relatifs à la gestion et l'alimentation de la base de données
    Créer, gérer et enrichir la base de connaissance
    Tester les nouvelles versions de l'outils
  • Knowledge Management
    Comprendre la solution et le processus métier de l'entreprise
    Créer les fiches de modes opératoire de l'outil
    Gérer l'arborescence de la base de connaissance
    Enrichir la base en fonction de l'évolution de l'outil
  • Microsoft Dynamics CRM
    Comprendre la solution
    Utiliser sur une base pré-prod sous le statut d'administrateur
    Effectuer des tests
    Comparaître avec d'autres CRM
  • Gestion de projet
  • Gestion de base de données SQL
  • Méthode Agile
  • Pratique en Conception web
  • Maîtrise Bureautique
  • Connaissance ERP
  • Esprit d'analyse pragmatique
  • Aisance relationnelle et autonomie
  • Dynamique
  • Français: bon niveau
  • Anglais: assez bon niveau

Expériences

Consultant Microsoft CRM Dynamics

Business et Décision
Depuis avril 2017
  • Reprise d'Antériorité de données
  • Fiabilisation données
  • Application Méthode Agile
  • Help Desk
  • Accompagnement Changement
  • Rédaction mode Opératoires

Consultante Fonctionnelle

ENGIE
Avril 2016 à juin 2016
  • Gestion des Habilitation
  • Formation paramétrage
  • Formation Solution Engie

Consultante Fonctionnelle

BNP PARIBAS REAL ESTATE
Septembre 2014 à septembre 2015
  • Audit Fonctionnel et Organisationnel
  • Rédaction des besoins utilisateurs
  • Simplifier l'utilisation du progiciel
  • Accompagner et Former les utilisateurs
  • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents des utilisateurs
  • Participer aux phases de paramétrage / Effectuer des Tests et Recettes
  • Créer et gérer la base de connaissance
  • Optimiser la base de données
  • Etablir des reportings et tableau de bord de suivi de la base

Chargée de mission Système d'Information-Marketing

Investir immobilier
Avril 2014 à août 2014
  • Mesurer l’efficacité et optimiser les actions marketing
  • Mettre en place un système agile et transversale pour les équipes
  • Créer des reportings fonctionnels et suivre la base de données prospects/clients
  • Comparaitre la solution CRM de l'entreprise avec le Microsoft Dynamics CRM
  • Rédiger un rapport d'aide à la décision du choix de solution CRM

Consultant Junior Création d'entreprise

Ethiconcept
Novembre 2013
  • Etablir un analyse financière du projet
  • Réaliser une stratégie de commercialisation
  • Rechercher des fonds, des partenaires pour le projet
  • Déterminer une forme juridique adéquate

Formations

Management des Systèmes d'Information

Double Diplôme ESC Grenoble / EM Normandie
Septembre 2014 à septembre 2015

Management Projet SI
Ingénierie d'affaire
Urbanisation; Architecture SI
Gestion de base de données: SQL
SAP; SI Finances; SIRH; SI Marketing;
Audit des SI ...

Entrepreneurs

Ecole de Management de Normandie
Septembre 2013 à mars 2015

Management, Analyse financière,entreprenariat, création reprise, redressement d'entreprise,Marketing communication

MBA1 en Management de Projet

Institu Supéreur de Management (ISM)
Novembre 2012 à juillet 2013

Analyse financière de projet, Audit, Gestion, Collecte et Analyse de données; Marketing communication ...

Programme Ecole Supérieure de Commerce (ESC)

Grenoble Ecole de Management
Janvier 2012 à juin 2012

Un programme d'échange

Licence en Informatique Appliquée à la Gestion des entreprise (LIAGE)

Institut Supérieur de Management
Septembre 2009 à juin 2012

Une formation de trois ans en Informatique et en sciences de gestion

Loisirs

  • Voyage de découverte culturelle, culinaire ...
  • Cuisine sénégalaise
  • Sciences fictions
  • Comédie